Asos vs. Zalando : le duel de la mode en ligne

Asos vs. Zalando : le duel de la mode en ligne

Image Credits: Jason Leung on Unsplash

Référence de la consumer intelligence, Foxintelligence vous dévoile quelques insights sur le duel qui oppose les enseignes Asos et Zalando. Pour cela, nous aborderons 3 angles : les marques propres (autrement appelées marques distributeur — MDD), les générations de consommateurs (B,X,Y et Z) et le niveau de fidélité de chaque clientèle.

Round 1: La stratégie des marques propres

Les deux marques ont chacune lancé leurs marques de distributeurs, la stratégie des deux concurrents est très différente. Les marques propres représentent 36% des ventes d’Asos, soit une augmentation de 15 ppts par rapport à l’année précédente !


Round 2: A chacun sa génération

Les deux rivaux sont au coude à coude lorsque l’on compare leurs parts de marché globales, toutes générations confondues. En revanche, si l’on s’attarde sur les jeunes générations, on constate des habitudes d’achat très différentes. Alors que la génération Y (1980–1995) montre une légère préférence pour Zalando, la situation s’inverse nettement avec la génération Z (né.e.s après 1995), auprès de laquelle Asos possède une nette avance.


Round 3: Qui a les clients les plus fidèles ?

En analysant les tickets de caisse électroniques de notre panel composé de 500.000 consommateurs actifs, Foxintelligence est en mesure de vous fournir une vue très précise des habitudes d’achat de vos clients et de ceux de vos concurrents. De cette manière, nous pouvons par exemple dire que les clients d’Asos dépensent en moyenne 44% de leur budget chez Asos (sur les catégories vêtements, chaussures, bijoux, sacs, montres). Sur ces mêmes catégories, les clients Zalando dépensent quant à eux en moyenne 42% de leur budget chez Zalando. Les deux enseignes sont ici au coude-à-coude même si ces chiffres sont en hausse pour Zalando (+2.5pp vs 2018) et en baisse chez Asos (-2pp vs 2018).

Et si l’on s’intéresse aux dépenses annuelles des clients sur chaque site, on constate ici aussi une petite avance de Zalando. En 2019, un client Zalando a en effet dépensé 191€ en moyenne, tandis que ce montant s’élève à 175€ du côté des clients Asos. (Ventes TTC avant retours et annulations).


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Vous souhaitez tout savoir sur votre marché, vos clients et tout apprendre sur les performances de vos concurrents ? Contactez-nous et découvrez le pouvoir de la donnée de Foxintelligence.



Périmètre de l’étude FoxintelligenceE-commerce |Ventes TTC avant retours et annulations, France, 2019 |Catégories : Accessoires, chaussures, prêt-à-porter | Acteurs : Asos, Zalando |Panel : 500.000 consommateurs actifs.

Méthodologie: cette analyse est basée sur les données du panel de Foxintelligence, qui compte plus de 500.000 consommateurs actifs en France. Nous avons analysé les ventes effectuées en 2019 sur les sites Asos et Zalando.

A propos de Foxintelligence: Foxintelligence.io est l’outil #1 de market intelligence sur le e-commerce, basé sur le premier méga-panel de consommateurs en Europe. Nous aidons les entreprises du e-commerce à prendre de meilleurs décisions stratégiques, en fournissant à leurs équipes les informations les plus récentes sur leurs ventes et leur marché.

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