“Laure Bouguen ? Non je vois pas… Ah mais si, Laure de Ho Karan !”
Les DNVB ont ça en commun, un fondateur (plutôt une fondatrice) qui incarne sa marque et qui rassemble une communauté fidèle. Rajoutez à cela un business model DtoC et une expérience client exécutée à la perfection : voilà comment les Digital Native Vertical Brands ont réenchanté le e-commerce il y a une dizaine d’années – non sans bousculer les acteurs traditionnels.
Aujourd’hui, c’est elles qui sont bousculées. Le contexte économique incertain, la consommation en baisse, les évolutions en matière de RGPD et la concurrence toujours plus rude les obligent à se réinventer.
- Quel avenir pour les DNVB ? On fait le point, chiffres à l’appui.