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Le groupe Cenova est spécialiste de l’innovation. Un groupe qui englobe notamment Cdiscount, une activité B2C de e-commerçant et Octopia, une activité de technologie pour les marketplaces.
Antoine est directeur de la stratégie du groupe. Cdiscount est partenaire de Foxintelligence depuis plus de 5 ans. Un partenariat de longue date, durant lequel certains développements et certaines fonctionnalités ont été co-construits pour répondre aux attentes et aux ambitions de Cdiscount. “Foxintelligence fait partie des outils que nous utilisons au quotidien pour optimiser nos opérations commerciales”.
Foxintelligence est le 1er panel Européen. Il regroupe +1.5M de e-shoppers et a été pensé pour que les marques et les retailers puissent avoir une vision précise de leur marché et leurs consommateurs online.
Pour Cdiscount, Foxintelligence a deux cas d’usages principaux. Le premier, c’est une compréhension très juste du marché, “et notamment des nouveaux marchés que l’on veut conquérir”. Le second, “Une amélioration de notre offre en grâce à de la data disponible en temps réel pour sources les meilleures références sur le marché, et les meilleurs vendeurs pour notre marketplace”.
Les principales fonctionnalités utilisées par Cdiscount :
“L’onboarding est très simple et très rapide, adapté à tous types d’utilisateurs, et ça c’est très apprécié.” L’onboarding et l’accompagnement sont des points clé chez Cdiscount, qui compte plusieurs centaines d’utilisateurs.
“L’interface Foxintelligence a le mérite d’être à la fois simple et ergonomique. Elle peut être utilisée à la fois par des opérationnels et par des data analysts, et elle est appuyée par un support technique pleinement au rendez-vous.”
Cdiscount a mis la data au cœur de ses actions, de ses opérations et de sa performance.
Lors de ce rendez-vous, nous présenterons notre méthodologie et différents cas d’usages sur différentes industries, basés sur l’utilisation de nos 10 000 utilisateurs.
Basées sur les transactions de notre panel de +5M e-shoppers dans le monde.
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Lors de ce rendez-vous, nous présenterons notre méthodologie et différents cas d’usages sur différentes industries, basés sur l’utilisation de nos 10 000 utilisateurs.
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