Des collections capsules pour augmenter la désirabilité de la marque
Sur l’eshop de la marque, on retrouve une catégorie Essentiels. Des basiques intemporels – chemise blanche, marinière, jean brut. Des permanents qui ont fait la renommée de la griffe et que l’on peut se procurer tout au long de l’année.
En parallèle, des microcollections en édition limitée, limitées dans le temps mais surtout limitées en volume. L’objectif : susciter l’attente, le désir des acheteuses et la fear of missing out – une fois les stocks épuisés, il n’y a pas de réassort. Et surtout, jamais de soldes, de ventes privés ni de démarques.
Pour faire simple : c’est maintenant, ou jamais.
Un positionnement prix judicieusement accessible, à mi-chemin entre la fast fashion et le luxe
Grâce aux microcollections, le prix n’est pas un problème. Un marketing de la rareté associé à une communauté très fidèle, et les produits sont généralement sold out en quelques minutes seulement.
La dépense moyenne sur l’année 2022 est de 431 € chez Sézane, pour un panier moyen de 158 €. En comparaison, le panier moyen chez Zara est de 55 € pour une dépense moyenne 134,40 € sur 2022.
À mi-chemin entre la fast fashion et le luxe, Sézane se positionne commune marque de semi-luxe, de luxe accessible à l’instar de Sandro, Maje ou The Kooples. Toutefois, ses prix sont moins élevés.
La marque s’est créé un univers propre, avec un prix juste correspondant à la qualité des produits vendus.
« L’appartement Sézane »: des boutiques physiques avec une expérience sur-mesure et des clientes chouchoutées
Sézane est historiquement une DNVB. Après 3 années de vente exclusive via son site internet, la marque ouvre sa première boutique physique en 2016. Un magasin classique ? Pas tout à fait. L’expérience IRL se veut unique, intimiste et cosy : la boutique s’appelle “L’Appartement Sézane”. Le parquet grince, on vous accueille avec un thé et la visite s’apparente à une exploration. En plus des produits de la marque, on y trouve une offre lifestyle. Déco, vaisselle, papeterie, linge de maison – en édition limitée bien sûr. Le tout sur fond de parfum Sézane, pour parfaire l’expérience.
D’autres appartements ouvrent dans quelques villes stratégiques. En parallèle, la marque propose des points de ventes éphémères en Europe et aux États-Unis. Fin 2022, un Appartement a ouvert outre-Atlantique, à San Fransisco. Sur la vitrine, la promesse de la marque : “Sézane brings Paris to you”.
Libre service : un nouveau concept de boutique de 400m2
Après avoir lancé Octobre Éditions (le vestiaire Sézane, version masculine), la marque ouvre le Libre Service Sézane en 2019. Une boutique format concept store – 400m2 sur deux niveaux. On y trouve bien sûr les produits de la marque, mais aussi des vêtements vintage d’autres marques, des collaborations avec des marques d’upcycling. Des produits beauté, papeterie, des jouets érotiques.
Une boutique d’un nouveau genre dans laquelle on trouve un espace conciergerie pour retirer ses colis Sézane, un petit coin pour charger son téléphone en lisant un livre. Un lieu qui invite à prendre son temps.
Sézane règne en maître sur le marketing de la rareté et de la proximité. En plaçant les clientes au cœur de sa stratégie et en leur offrant une expérience utilisateur léchée online comme offline, elle est la preuve que le digital ne signe pas la fin des boutiques physiques – mais les oblige à se réinventer.
